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 学校の閉校やプログラムの中止があった場合、返金されますか？

返金の条件は、渡航先やビザの種類、閉校・中止の状況によって異なります。
YAC Agencyでは、お客様が学習を継続できるよう、代替校への振り替えや日程調整を最優先で進めます。

オーストラリアの学生ビザでの留学は、ESOS法に基づく学費保護の対象です。学校が授業を提供できなくなった場合は、代替コースへの振り替え、または未受講分の授業料の返金が行われます。学校が対応できない場合には、政府の学費保護制度「TPS」による支援があります。

ワーキングホリデービザやETAは同制度の対象外ですが、過去には、他校への転校などにより学習を継続できるよう対応された事例があります。フィリピン留学やジュニアプログラムについても、学校・主催者と振り替えや返金について確認します。

YAC Agencyは学校の代理店として手続きを行い、お客様からお預かりした学費は全額学校へ納入しています。そのため、納入済みの学費を返金する主体は学校であり、YAC Agencyが学校に代わって自己負担で返金するものではありません。学校からの返金を弊社経由でお客様へお返しする場合も同様です。

振り替え先の確保や返金に向けた確認・交渉・手続きは、YAC Agencyが優先して取り組みます。
航空券・滞在・保険などへの影響も確認し、できるだけご希望に近い形で留学を実現できるようサポートします。

最終更新：2026/11/11
出典：

YAC Agency利用規約
https://yac-agency.com/document/agreement.pdf

オーストラリア教育省：留学生の学費保護制度（TPS）
https://www.education.gov.au/tps/international-students

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