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 航空便が欠航・変更された場合、航空券や学校・滞在の手配はどうなりますか？

YAC Agencyで手配する航空会社では、航空会社都合による欠航の場合、原則として航空会社が後続便などの代替便を自動的に手配します。
YAC Agencyでも変更後の旅程を確認し、必要な対応をサポートします。払い戻しをご希望の場合は、航空会社の条件を確認してご案内します。

到着日や時刻が変わる場合は、弊社で手配した空港送迎の変更もあわせて行います。
学校の入学日や滞在先の入居日に影響がある場合も、各手配先と対応を調整します。

ただし、航空会社による欠航・変更でも、利用できなかった授業や宿泊分が自動的に返金されるわけではありません。追加費用が発生する場合は、各手配先の条件を確認し、できるだけ負担を抑えられるよう調整します。

ご自身で航空券を手配される場合、特に海外LCCや異なる航空会社を乗り継ぐ旅程では、欠航・変更時の対応を予約前にご確認ください。
異なる航空会社でも一つの航空券として発券されている場合と、別々に購入している場合では、乗り継げなかった際の扱いが異なります。別々に購入した航空券では、後続便の振り替えが受けられず、新しい航空券の購入が必要になる場合があります。

ご自身で購入された航空券の振り替え・払い戻しは、購入先へご相談ください。
変更が分かり次第、新しい旅程表をYAC Agencyへお送りいただければ、弊社で手配した学校・滞在・送迎への影響を確認します。

最終更新：2026/11/11
出典：YAC Agency利用規約
https://yac-agency.com/document/agreement.pdf

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