よくある質問ー留学中のサポートについてー自分で契約したシェアハウスや、勤務先でのトラブルも相談できますか？

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よくある質問ー留学中のサポートについてー自分で契約したシェアハウスや、勤務先でのトラブルも相談できますか？

はい。ご自身で契約したシェアハウスや勤務先での困りごとについても、YAC Agencyへご相談いただけます。状況を整理し、相手に確認すべきことや、適切な相談先をご案内します。

例えば、以下のような内容をご相談いただけます。

・退去時にボンド（保証金）が返還されない
・入居前に聞いていた条件と、実際の住環境が異なる
・家賃や退去の条件について、貸主と認識が食い違っている
・給与が支払われない、説明されていた条件と異なる
・勤務先へ改善を求めたいが、どのように伝えればよいか分からない

ご相談の際は、契約書や求人・物件の掲載内容、相手とのメッセージ、支払いの記録などを保管し、具体的な状況をお知らせください。いつ、誰と、どのような取り決めをしたかが分かると、確認すべき点を整理しやすくなります。

ご自身で契約した住居や勤務先については、YAC Agencyが契約の当事者ではないため、相手との交渉や返金・未払い給与の回収を代行することはできませんが、ご本人が対応を進められるよう、相談内容の整理や専門窓口へのご案内を行います。

問題が大きくなる前に、記録を残し、早めにご相談ください。身の危険を感じる場合は、相手との話し合いよりも安全の確保を優先してください。

最終更新：2026/11/11

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