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病院を受診したい場合、どこに相談すればよいですか？

病院を受診したい場合は、まずご加入の海外旅行保険のサポート窓口へご連絡ください。
YAC Agencyでご案内しているジェイアイ・AIGの海外旅行保険では、24時間365日、日本語でご相談いただけます。症状や滞在場所を伝えることで、受診先や必要な手続きについて案内を受けられます。

ご連絡の際は、以下の情報をお手元にご用意ください。

・お名前と保険証券番号
・現在の滞在場所と連絡先
・症状と、いつから続いているか
・受診を希望する日時

受診前に保険会社へ連絡すると、キャッシュレスで受診できる医療機関や、予約方法について確認できます。保険の補償内容や受診先によっては、いったんご自身で費用を支払い、後から保険金を請求する場合もありますので、領収書や診療に関する書類は保管してください。

保険の連絡先が分からない場合や、受診までの進め方に不安がある場合は、YAC Agencyへご相談ください。ご加入の保険や状況を確認し、適切な窓口をご案内します。学校や滞在先のスタッフにも体調が悪いことを伝えておくと、身近なところで助けを得やすくなります。

なお、学生ビザで加入するOSHCをご利用の場合は、加入先の保険会社に利用できる医療機関と受診方法をご確認ください。

重い症状や事故など、一刻を争う場合は、保険会社やYAC Agencyへの相談よりも、救急への連絡を優先してください。

最終更新：2026/11/11

出典：-

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