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よくある質問ーアルバイト・仕事探しについてーカフェやレストランで働くには英語力が必要ですか？
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よくある質問ーアルバイト・仕事探しについてーカフェやレストランで働くには英語力が必要ですか？
カフェやレストランで働くには英語力が必要ですか？
必要な英語力は、勤務先や担当する仕事によって異なります。
特に接客を担当する場合は、注文を聞くだけでなく、お客様の質問や要望に対応し、スタッフ同士で連携できる英語力が必要です。
地元のお客様が中心で、英語で業務を行うカフェやレストランは、留学生の間で「ローカル」と呼ばれます。
こうしたお店には地元の求職者も応募するため、英語で業務上のやり取りができることは、基本的な前提と考えましょう。そのうえで、接客・調理の経験やバリスタの技術などがあると、採用につながる強みになります。
例えば、カフェではコーヒーのサイズやミルクの種類、持ち帰りか店内利用かなどを確認します。レストランでは、メニューの説明や注文変更、アレルギーに関する確認なども必要です。決まったフレーズを覚えるだけでなく、相手の返答を聞き取り、対応できることが大切です。
キッチンや洗い場など、お客様と直接話す機会が少ない仕事でも、業務の指示や安全上の注意を理解する必要があります。
一方、日本人スタッフが多い日本食レストランなどでは、日本語で面接や業務上のやり取りができ、英語初心者でも働ける場合があります。
ただし、日系・アジア系のお店でも、職場で使う言語は店舗によって異なります。
英語力が高いほど応募できる仕事の選択肢が広がり、仕事に役立つ経験や技術が加わることで、採用の可能性を高められます。
日本でのアルバイト経験も、担当していた業務や自分ができることを英語で具体的に説明できるようにしておきましょう。
また、英語での接客は、会話力を実践的に伸ばす絶好の機会です。
学校では間違いながら学ぶことができます。友人との会話ではよほどのことがない限り間違いを指摘されたりしません。
一方、職場では聞き間違いや伝え間違いが、注文ミスや業務の遅れにつながるため、相手の話を正確に聞き、自分の意図を伝えることに、より真剣に向き合うようになります。こうしたやり取りの積み重ねが、実際に使える英語力を育てます。
完璧な英語を話せる必要はありませんが、分からないことをそのままにせず、聞き返して確認する姿勢は欠かせません。
基本的な受け答えや業務の指示を理解できる英語力が身についたら、ぜひ英語での接客にもチャレンジしてみてください。
最終更新：2026/9/23
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